1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
EcoWear GmbH, Emil Frey-Strasse 100, 4142 Münchenstein
E-Mail: hello@ecowear.ch
Telefon: +41 61 461 40 52
2. Grundsätzliches
Wir behandeln deine Daten vertraulich und nach den Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit diese anwendbar ist. Personenbezogene Daten werden nur dann erhoben, wenn dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist oder du uns diese freiwillig mitteilst.
3. Welche Daten wir erheben
3.1 Beim Besuch unserer Website
Bei jedem Besuch erhebt unser Server automatisch sogenannte Server-Logfiles: IP-Adresse (anonymisiert), Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie die abgerufenen Seiten. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an einer sicheren, störungsfreien Bereitstellung.
3.2 Bei einer Bestellung
Wir speichern Vor- und Nachname, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsinformationen. Diese Daten werden zur Vertragsabwicklung, für die Lieferung und für Buchhaltungszwecke gespeichert (gesetzliche Aufbewahrungsfrist: 10 Jahre).
3.3 Bei Newsletter-Anmeldung
Wir speichern deine E-Mail-Adresse, das Datum der Anmeldung sowie deine IP-Adresse. Eine Abmeldung ist jederzeit über den Link in jeder Newsletter-Mail möglich.
3.4 Bei Kontaktaufnahme
Wenn du uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktierst, speichern wir deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Wir geben diese Daten nicht ohne deine Einwilligung weiter.
4. Zwecke der Verarbeitung
- Erbringung unserer Dienstleistungen (Bestellabwicklung, Lieferung, Support)
- Kommunikation mit dir (Bestellbestätigungen, Newsletter, Support)
- Verbesserung unserer Website und unserer Produkte
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z.B. Buchhaltung, Steuern)
- Schutz vor Missbrauch (Betrugsprävention)
5. Weitergabe an Dritte
Wir geben deine Daten ausschliesslich an folgende Auftragsverarbeiter weiter, soweit für die Leistungserbringung notwendig: Zahlungsdienstleister, Versandpartner (Schweizerische Post, DHL), Hosting-Anbieter (Infomaniak, Schweiz), Newsletter-Tool (Mailchimp). Mit allen Partnern bestehen entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge.
6. Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und unser Angebot zu verbessern. Du kannst der Verwendung jederzeit widersprechen. Details findest du in unserer Cookie-Richtlinie.
7. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht:
- Auskunft über deine gespeicherten Daten zu erhalten
- unrichtige Daten berichtigen zu lassen
- die Löschung deiner Daten zu verlangen
- die Verarbeitung einschränken zu lassen
- der Verarbeitung zu widersprechen
- deine Daten in einem strukturierten Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit)
Wende dich dafür an: hello@ecowear.ch. Du hast zudem das Recht, dich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.
8. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um deine Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt via TLS (HTTPS).
9. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unseres Dienstes umzusetzen. Die jeweils aktuelle Version findest du auf dieser Seite.